Wellness

In den Zenit Hotels ist das Engagement mit unseren Kunden der wichtigste Teil unserer Arbeit.

Deshalb garantieren wir Ihnen den MINDESTONLINEPREIS.

Falls der Preis, der auf der offiziellen Website www.zenithoteles.com angegeben ist, höher ist als der eines anderen ONLINE-Verkaufskanals, werden wir diesen automatisch angleichen.

"UND WIR ERSTATTEN IHNEN 50 % DER PREISDIFFERENZ"

Wie funktioniert das?

Wenn Sie bei Ihrer Buchung auf einem anderen ONLINE-Verkaufskanal einen günstigeren Preis als auf unserer Website finden und die gleichen Bedingungen gelten (Zimmerkategorie, Verkaufsbedingungen, An- und Abreisedatum), gleichen wir den Preis an und "ERSTATTEN IHNEN 50 % DER DIFFERENZ".

Beispiel:

Offizielle Zenit Hotels Website: 100 €
Andere nicht offizielle Website: 95 €

Preis gemäß der „Garantierter Mindestpreis“-Garantie der Zenit Hotels:
100 € - 95 € = 5 € × 50% = 2,5 € Garantierter Mindestpreis
95 € - 2,5 € = 92,5 € Endpreis

Der maximale Rabatt beträgt 20 % auf den auf unserer Website www.zenithoteles.com angegebenen Tarif für die Berechnung des Gesamtpreises der Buchung.

Wir müssen bestätigen, dass die Preisabweichung unter denselben Bedingungen auftritt. Um den Unterschied zu überprüfen, senden Sie bitte einen Screenshot (Druck-Taste drücken und einfügen) der Suche auf der offiziellen Website der Zenit Hotels und des Kanals, auf dem Sie den günstigeren Preis gesehen haben.

Der Screenshot muss folgende Informationen enthalten:

• Hotelname
• Online-Kanal/Anbieter
• Anreise- und Abreisedatum
• Zimmertyp, Preis (Euro), Verpflegungsart und Buchungsbedingungen (Stornierungsbedingungen)
• Datum und Uhrzeit, zu der die Preisabweichung festgestellt wurde

SEHR WICHTIG: Gehen Sie bis zum letzten Schritt der Buchung, aber schließen Sie sie NICHT ab.

Der niedrigere Preis muss buchbar sein, um gültig zu sein. Das heißt, der Screenshot des letzten Schrittes (wo die persönlichen Daten eingegeben werden) muss gesendet werden.

Die Garantie für den besten verfügbaren Preis gilt nicht für bereits getätigte Buchungen.

Damit wir den gleichen Preis anwenden können, senden Sie uns diese Informationen an reservas@zenithoteles.com oder rufen Sie uns unter 912 182 028 an.

Wenn die Anfrage korrekt ist und die Preisabweichung überprüft wurde, erhalten Sie von Zenit Hotels eine Bestätigung der neuen, sofort geltenden Rate.

Die Garantie für den besten Onlinepreis gilt nur für Buchungen von Privatkunden, nicht für vertrauliche Tarife oder andere Sonderprogramme wie Pauschalangebote.

Auf den verbesserten Endpreis werden keine zusätzlichen Rabatte (Zenit Club, Gruppen usw.) angewendet.

Von dieser Verpflichtung ausgenommen sind alle Websites, die keine Online-Buchungsbestätigung anbieten. Zenit Hotels verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und wird diese ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergeben.