Questions fréquentes

Depuis la M1 on entre par Budaörsi út et on traverse le Danube par Erzsébet Hid (Pont Erzsébet), en passant par Belgrád Rakpart on arrive à l’hôtel en 10-15 minutes.

L'heure d'arrivée est à partir de 14h00 et l'heure de départ est jusqu'à 12h00.

Oui,les club zenit offrent la possibilité de solliciter le check out late (14:00) sans frais, sous réserve de disponibilité de l’hôtel. Merci d’en faire la demande.

Absolument. Tout le processus de paiement par carte de crédit/débit est réalisé via le système de télépaiement bancaire de 4B lequel garantit la transaction. Les cartes MasterCard, Visa, 4B, 4B MasterCard, 4B Maestro et American Express sont acceptées.

Zenit Hoteles respecte votre privacité et ne communique aucune donnée personnelle. Dans la rubrique Avis Légal qui figure au bas de toutes les pages vous pouvez vérifier le code de la société et les prérequis pour l’obtention de la LSSI, LOPD ainsi que nos engagements de privacité et de confidentialité.

Vous pouvez nous contacter directement au +36 1 799 8400 ou par mail à l’adresse suivante budapest@zenithotels.com.

Si vous n’avez pas reçu de mail de réponse, nous vous prions de contacter le service des réservations de l’hôtel au +34 912 182 028.

Non, l´hôtel Zenit Budapest n'accepte pas les animaux.

En effectuant votre réservation sur internet dans notre hôtel à Budapest, Zenit Budapest Palace, vous pourrez choisir cette option.

Oui, nous avons le Wi-Fi gratuit dans toutes les chambres. Il vous appartient de demander un code d’ accès à la Réception.

Oui, dans notre hôtel nous disposons de lits bébé. Merci d’en faire la demande.

Oui, vous avez la possibilité de disposer d’une chambre triple, ou double avec un lit supplémentaire. Il suffit d’en faire la demande. Si c’est pour un adulte, il y a un supplément, si c’est pour un enfant de moins de 12 ans c’est gratuit. Voir conditions à la réception.

Nous disposons d’un nombre limité de chambres avec 1 lit double. Merci de le préciser au moment de votre réservation. Nous en tiendrons compte selon la disponibilité du notre Hôtel Zenit Budapest Palace, à Budapest.

Oui, nous disposons d’ un droit de parking à une minute de notre hôtel de Budapest. Il coûte 12.500 HUF par jour TVA inclu.

Non, l'hôtel Zenit Budapest n'a pas de chambres pour fumeurs.

Oui, si vous en faites la demande notre hôtel dispose de chambres adaptées.

Oui, bien sûr.

Oui. Notre hôtel met à votre disposition un service de blanchisserie et pressing.

Les objets perdus/oubliés peuvent être réclamés 24 heures sur 24. En appelant la réception . Notre personnel fera suivre la réclamation vers le service correspondant.

Oui, nous possédons différents salons. Pour en savoir plus, contactez grupos@zenithoteles.com

Oui, nous disposons d’un petit déjeuner pour coeliaques, nous vous recommandons de le mentionner lors de votre réservation dans la rubrique “observations”, afin que l’hôtel prévoie du pain et des biscuits pour coeliaques.

Oui, dans notre hôtel à Budapest, Zenit Budapest Palace, vous pouvez trouver un menu proposant des plats au choix.

Réductions spéciales, voir les avantages du Club Zenit et s'inscrire.

L’hôtel dispose d’une salle de sport gratuite pour les clients du 08.00 jusqu’au 22.00 h.