Como chegar ao hotel e outras questões relacionadas com os transportes e a localização?
Desde a M1 entrando por Budaörsi út e cruzando o Danubio por Erzsébet Híd (Ponte Erzsébet), passando por Belgrád Rakpart chega ao hotel em 10-15 minutos.
Qual a hora de check-in e check-out?
O horário de check-in é a partir das 14h00 e o horário de check-out é até às 12h00.
Posso efectuar o check-out mais tarde?
Sim, os cliente Club Zenit têm a possibilidade de solicitar um check-out tardio, as 14:00, sempre mediante disponibilidade do hotel, sem custo. É seguro reservar online?
Sem duvida que sim. Todo o processo de pagamento por cartão de crédito/debito é realizado através do sistema de tele pagamento bancário de 4B, o qual assegura a transação. Aceitam-se cartões Mastercard, Visa, 4B, 4B Mastercard, 4B Maestro e AmericanExpress.
Zenit Hoteles respeita a sua privacidade e não revela nenhum dado pessoal. Na parte
Aviso Legal que aparece na parte inferior de todas as páginas, pode verificar o registo da companhia e os dados requeridos para satisfazer a LSSI, LOPD e os compromissos de privacidade e confidencialidade.
Como posso contatar diretamente com o seu hotel?
Pode colocar se directamente em contacto com o nosso Hotel Zenit Budapest Palace através do contacto telefónico
0036 1 799 8400 ou por correio electrónico
budapest@zenithotels.com.
Realizei uma reserva através da Internet e não recebi nada.
Se não recebeu nenhum email de resposta, pedimos que entre em contacto conosco por telefone com o nosso Departamento de Reservas do Hotel através do telefone
0034 912 182 028.
Aceitam animais?
Não, o Hotel Zenit de Budapeste não aceita animais de estimação.
O pequeno almoço está incluido no preço do quarto?
Ao efectuar a sua reserva a través do nosso portal, no Hotel Zenit Budapest Palace, poderá eleger esta opção.
Existe conexão á Internet no hotel?
O nosso hotel esta equipado com sistema de Wi-fi em todos os quartos. Este sistema é gratuito, tanto na ligação como em consumo. Apenas têm de solicitar a chave de acesso na recepção.
O hotel dispõem de berços?
Sim, no nosso hotel temos berços fornecidos a pedido.
Admitem cama extra no quarto?
Sim, existe a possibilidade de quartos triplos ou quarto duplo com cama extra. Sempre mediante pedido e disponibilidade. Se for para adulto existe um custo, se for para criança menor de 12 anos será gratuita. Consulte as condições na recepção.
Podemos pedir cama de casal no quarto?
Dispomos de um numero limitado de quartos com cama de casal. Solicite-o na hora de efectuar a sua reserva, será sempre mediante disponibilidade do Hotel Zenit Budapest Palace.
Existe garagem no Hotel?
Não, temos garagem combinada a cerca de um minuto do hotel em Budapest. No valor de 10.000 HUF por dia, iva incluido.
Existem quartos para fumadores?
Não, o hotel Zenit Budapest não têm quartos para fumadores.
O seu hotel está adaptado para pessoas com mobilidade reduzida?
Sim, mediante disponibilidade, o hotel dispõem de um quarto adaptado para deficientes.
Podem guardar me as malas depois de efectuar o check-out?
Claro que sim.
Existe serviço de lavandaria e limpeza a seco?
Sim, o nosso hotel dispõem de serviço de lavandaria e de limpeza a seco.
Onde devo reclamar um objeto perdido ou esquecido?
Os objetos perdidos ou esquecidos podem ser reclamados 24 horas, deve contactar a recepção que encaminhará o seu pedido ao departamento correspondente. O hotel dispõem de salas?
Sím. Possuimos salas com capacidade. Para mais informações deverá contactar
grupos@zenithoteles.com
Têm pequeno almoço para celiacos?
Sim, dispomos de pequeno almoço para celíacos, o melhor será colocar nas observações da sua reserva para o hotel se assegurar da disponibilidade pão e bolos.
Existe algum menú diario no restaurante?
Sim, no nosso restaurante no Hotel Zenit Budapest Palace, pode encontrar um menú diario com diversas opções de segunda a sexta. Quais as vantagens do Club Zenit?
Descontos especiais, descubra as vantagens do
Clube Zenit e registe-se.
O hotel têm Ginásio?
O hotel dispõe de ginásio gratuito para clientes alojados entre as 08h e as 22h.
